FAQ
Les questions fréquemment posées.
Questions – Réponses
Toutes les questions et réponses
Comment faire pour avoir mes fonds le plus tôt possible ?
Pour obtenir votre crédit le plus tôt possible, vous devez fournir correctement tous les documents justificatifs nécessaire à l’acceptation définitive de votre demande de crédit. Vous devez aussi répondre rapidement aux e-mails de notre équipe.
Que se passe-t-il si ma demande de crédit est pré-acceptée ?
Dès que votre demande est pré-acceptée, vous devez envoyer à notre équipe d’experts analystes tous les documents justificatifs demandés, ainsi que toutes les informations complémentaires qui vous seront demandées.
J’ai rempli le formulaire depuis plus de 48 heures ouvrées. Quand aurai-je une réponse ?
Normalement, un e-mail vous a été envoyé. Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte électronique, y compris le dossier « Courrier indésirable ». Si vous n’avez rien reçu, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon crédit ?
Dans les 24 à 72 heures ouvrables qui suivent l’acceptation définitive du crédit, et la signature de l’accord de prêt, vous pourrez disposer des fonds. Sous réserve d’acceptation de votre dossier et à l’issue du délai légal de rétractation.
Quelle sont les conditions pour emprunter chez BERDINVEST ?
Chez BERDINVEST, nous nous assurons que chaque emprunteur a une situation financière saine avant d’octroyer un crédit. Nous devons être aussi exigeant que les banques et établissements de crédit « traditionnels » sur la solvabilité des emprunteurs. Pour emprunter chez BERDINVEST, l’emprunteur et le co-emprunteur éventuel ou le garant éventuel doivent nécessairement répondre aux conditions suivantes :
– être âgé(s) de 18 à 85 ans ;
– ne pas être inscrit(s) sur l’un des fichiers d’incidents tenus par la Banque de France (FICP ou FCC) ;
– justifier de revenus stables.
Combien peut-on emprunter chez BERDINVEST et sur quelle durée ?
Pour les projets suivants : crédit à la consommation, crédit auto / moto, crédit travaux, vous pouvez emprunter entre 2.500 € et 75.000 € sur une durée de remboursement comprise entre 12 et 96 mois (8 ans).
Pour les rachats de crédit, vous pouvez emprunter à partir de 5.000 €, sur une durée de remboursement comprise entre 12 et 360 mois (30 ans).
Pour les crédits immobiliers, vous pouvez emprunter entre 50.000 € et 800.000 € sur une durée de remboursement comprise entre 60 et 360 mois (30 ans).
Pour les crédits professionnels, vous pouvez emprunter entre 2.500 € et 2.000.000 € sur une durée de remboursement comprise entre 60 et 360 mois (30 ans).
Dans quel pays dois-je résider pour obtenir un crédit chez BERDINVEST ?
Grace à ses partenariats, BERDINVEST est capable d’octroyer des crédits dans presque tous les pays du monde. Que vous soyez en Afrique, Amérique, Asie, Europe et en Océanie, vous pouvez demander un crédit chez BERDINVEST. Au cas où nous ne travaillons pas encore dans votre pays, nous vous informerons du motif de refus de votre crédit et nous vous enverrons un e-mail dès que nous commencerons à travailler dans votre pays.
Comment faire si la monnaie de mon pays n’est pas l’euro ?
Si votre devise locale n’est l’euro, veuillez cliquer ici pour utiliser notre convertisseur de devises, afin de connaître la valeur en euro du montant que vous souhaitez emprunter et d’autres montants dont vous souhaiterez peut-être connaître la valeur dans une autre devise.
Quels sont documents justificatifs que je devrais fournir pour la validation de ma demande ?
Chez BERDINVEST, nous simplifions cette étape du processus pour rendre le crédit plus accessible. Ainsi, nous ne vous demandons pas vos documents originaux. Nous ne demandons pas de devis ou factures dans le cas de travaux, achat d’automobile ou d’autres équipements. BERDINVEST vous demande les documents justificatifs exigés par la loi ou conformes aux pratiques des établissements bancaires. La liste précise des justificatifs que nous vous demandons est affichée dans la réponse de faisabilité que vous recevez par e-mail comme pré-acceptation de votre demande. Toutes ces justificatifs sont étudiées de façon sécurisée et confidentielle, conformément au secret bancaire et aux règles s’imposant à BERDINVEST au titre de son agrément d’établissement de crédit agréé.
Pourquoi ma demande a été refusée ?
Chez BERDINVEST, trois raisons peuvent entraîner un refus :
L’éligibilité : certains profils sont refusés en raison de leur situation. C’est le cas, par exemple, des personnes de moins de 18 ans ou de plus de 80 ans.
L’endettement : un taux d’endettement trop élevé conduira au refus d’octroi du prêt pour éviter à l’emprunteur une situation difficile au quotidien.
La stabilité : nos experts étudient les informations que vous nous envoyez pour ‘prévoir’ la stabilité de votre situation sur les mois durant lesquels vous devrez rembourser. Si vous êtes en CDD sur 6 mois et que vous souhaitez contracter un crédit sur 18 mois. Même si votre situation financière est bonne, nous n’avons aucune garantie de celle-ci une fois votre CDD fini.
Comment comparer les taux de BERDINVEST avec ceux des autres ?
Grâce à notre simulateur de crédit en ligne, nous vous montrons gratuitement et en quelques clics nos taux.
Pour comparer le taux très attractif de BERDINVEST avec celui des concurrents, utilisez le coût total du crédit ou le TAEG qui vous permettent de comparer les différentes offres sur des durées et montants équivalents.
Chez BERDINVEST, nous vous proposons une solution adaptée à votre situation en fonction des informations que vous saisissez dans le formulaire en ligne.
Comment est calculée ma mensualité ?
Le montant de la mensualité dépend du montant du crédit, de sa durée et de son TAEG. Tous les crédits BERDINVEST sont à mensualités fixes et constantes. Ainsi, l’emprunteur paie chaque mois la même mensualité.
Le montant de la mensualité est calculé conformément à l’Article R.313-1 et à l’Article Annexe à l’Article R313-1 du Code de la Consommation.
Quelles sont les frais éventuels liés à mon crédit ?
Faire une demande de prêt ne coûte absolument rien tant que l’emprunteur n’a pas signé le contrat crédit.
Puis-je décider de me rétracter ?
Oui, lorsque vous souscrivez un crédit BERDINVEST, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours révolus à partir de la date de signature du contrat de crédit que BERDINVEST vous a transmise pour signature.
Pour vous rétracter après le renvoi de votre contrat de crédit, veuillez contacter le conseiller en charge de votre dossier chez BERDINVEST et l’informer de votre décision afin qu’il puisse vous donner la marche à suivre.
Pourquoi choisir un crédit BERDINVEST ?
BERDINVEST vous propose les taux les plus compétitifs du marché, des crédits amortissables, à taux fixe et mensualités constantes, sans frais cachés.
Avec BERDINVEST, vous bénéficiez d’une mise à disposition rapide des fonds et d’une transparence inégalée. L’emprunteur est informé en temps réel de chaque étape du traitement de son dossier par mail. Les explications sur son crédit et l’avancée du traitement de son dossier lui sont fournies en termes simples et compréhensibles par nos conseillers.
Comment fait BERDINVEST pour proposer des taux aussi bas?
BERDINVEST s’efforce de proposer les taux les plus bas possible. Notre modèle est différent de celui des établissements financiers classiques : nous collectons de l’épargne auprès d’investisseurs tiers que nous rémunérons grâce aux intérêts versés.
Nous sommes une entreprise jeune et moderne et utilisons au maximum internet et le téléphone pour vous permettre de souscrire des crédits rapidement. À la différence des banques qui possèdent des coûts de structure élevés (grands sièges sociaux à entretenir, agences bancaires à maintenir en état), nous évitons les dépenses superflues et favorisons le regroupement des équipes. Nos coûts sont donc nettement inférieurs à ceux de nos concurrents.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Il est possible que la réponse à votre question ne se trouve pas sur cette page. Si tel est le cas, veuillez contacter directement BERDINVEST en cliquant ici. Vous recevrez une réponse par e-mail dans les meilleurs délais.
Prêt à concrétiser votre projet ?
Engagée à votre service depuis onze (11) années, BERDINVEST a réalisé des projets d'une valeur totale de plus de 28.956.000 €. Votre projet devrait être le prochain.